Двойная игра?!

Автор:  KING-Strizh

Здравствуйте, дорогие читатели.

Многие из нас бывали забанены на форуме или даже оштрафованы, возможно, кто-то познал горький  вкус блока. Кто эти люди, что решают нашу судьбу в игре? Кто они такие, чтобы наказывать и штрафовать нас? И есть ли метод бороться с ними, если вердикт несправедлив?

На эти вопросы мы попросили ответить представителей касты смотрителей и  хранителей игры.

Предлагаю вашему вниманию маленькую серию из двух интервью.

Первое – беседа со смотрителем игры и по совместительству главой апелляционной комиссии игры, персонажем дАртаньян . А второе – с хранителем игры и по совместительству судьёй, персонажем Tarantul.

Собеседники выбраны не случайно, а по признаку совмещения двух должностей, которые, как кажется многим, не могут совмещаться.

Итак, перейдём непосредственно к беседе.

Приветствую, дАртаньян. Представьтесь, пожалуйста, кто Вы, какую должность занимаете в ГВД? Насколько важную роль играете в  проекте?

Добрый вечер! ) д'Артаньян, заместитель Империи по клану #6500 Апелляционная комиссия игры, бывший вербовщик Клана #4026 Смотрители творческого и внеигрового форума. Играю не последнюю роль в работе клана #6500, слежу за ФВТ, в свободное время схожу с ума.

Сколько должностей. Давайте поговорим о Вашей должности смотрителя. Что эта должность Вам лично даёт? Что самое сложное в работе? Каковы основные проблемы?

Даёт кнопку бана в двух разделах форума, один из которых можно считать очень проблемным (ФВТ). Но не жалуюсь, работа нравится, форум считаю родным. Самое сложное – не перешагнуть тонкую грань между «ну всё, похохотали и хватит» и «Так, блин, ну-ка быстро сховались по норам все!!!». Проблем нет, работу свою знаю и выполняю =).

Что Вы получаете за свою работу?

200 000 золота ежемесячно + некий статус/репутацию в игре. Очень доволен. =)

Считаете репутацию хорошей?

Трудно сказать. Есть много людей, которые меня на дух не переносят по различным причинам. Но есть, и более чем достаточно, сподвижники и друзья. А вообще, я не 100 бриллиантов, чтобы всем нравиться. Хотя, подозреваю, что если бы можно было поговорить по душам с так называемыми «ненавистниками» за бутылочкой белого вина, то многие проблемы можно было бы решить.

О каких проблемах Вы говорите?

О причинах разногласий некоторых игроков со мной. Не бывает такого, чтоб нельзя было договориться с человеком, я считаю.

Объясните разницу между хранителем, модератором и смотрителем.

Смотритель = модератор, блюдёт порядок на форуме игры, раздаёт баны нарушителям.

 Хранитель – отвечает за соблюдение правил игры в боях и таверне.

Есть ли связь между этими категориями? Какие кнопки имеет смотритель?

«Удалить сообщение», «забанить». Какого рода связь подразумевается?

Если нарушители злоупотребляют, можете ли Вы написать Хранителю и пожаловаться, в результате чего персонаж может быть заблокирован?

У хранителей нет кнопки блока. Обычно, если совсем всё плохо, пишу сразу Лёхе, но это – крайний случай.

 Скажите, можете ли Вы признать свой же бан ошибочным?

Вполне.

 Каким образом происходит выбор судей для рассмотрения дела против смотрителя?

Отсутствие причастных или заведомо предвзятых лиц. В остальном: «Есть кто свободный на дело по бану?»

Может ли смотритель судить себя же?

Обычно это происходит перед выдачей бана: «Правильно ли, или нет?»

 Ходит миф, что среди смотрителей существует круговая порука, можете ли Вы его развеять?

Существует профессиональная этика, которую многие ошибочно принимают за круговую поруку. Я считаю неприличным плохо говорить о коллегах по отделу всем на обозрение. Да и ни к чему.  Впрочем, многим на это индифферентно, главное похихикать в кулуарах да кинуть тапком из-за угла )

Скажите, что происходит со смотрителем, если суд признал назначенное им наказание ошибочным? И какой % исков выигрывают игроки?

Ну, наверное, получает втык от Шерифа, я надеюсь. Но при этом у смотрителя выбор – подчиниться, либо не подчиниться решению апелляционной комиссии.

То есть, решение суда может быть не выполнено смотрителем?

Верно. По крайней мере пока так и есть. Точной цифры сейчас назвать не могу. За год и 3 месяца работы у нас около 150 отменённых наказаний.

А какой же тогда смысл в суде, если смотритель, грубо говоря, имеет право его проигнорировать?

Нельзя забывать о двух фактах:

1) До недавнего времени суд не имел официального статуса, а официальные лица не обязаны подчиняться подобным инстанциям.

2) Иски по банам на форуме и в чате – наименьший процент поступающих к нам дел. Самый наименьший. Поэтому вопрос «В чём смысл суда?» – несколько некорректен в данном случае. Смысл есть, поверьте. =)

Какие вопросы поступают к Вам в чаще всего?

Очень много дел по взломам и некорректным штрафам. Пожалуй, это самые большие категории.

Кто выписывает эти штрафы?

Клан  HWM -#2073.

Хорошо, скажите, какими ресурсами обладают судьи? Как они могут определить, реально взломан персонаж или нет, штраф заслужен или это ошибка?

Самый главный ресурс –здравый смысл! =) По взломам иногда приходится танцевать с бубном в догадках, так как доступа к протоколам IP нет. Историю штрафов и банов игроков мы, хоть официально и не имеем, но можем достать. Никаких специальных кнопок ни у судей, ни у орг. комитета суда на данный момент не имеется.

В Вашей практике был какой-то особый, интересный случай? Можете напоследок рассказать что-то интересное?

Ну, так-то каждый случай уникален. ) Из недавнего: было забавно, когда игрок 1 заявил, что купил персонажа у игрока 2. При этом у игрока 2 есть брат (игрок 3), который играл с ним с одного компьютера. В блок ушли игрок 2, игрок 3. Игрок 2 заявляет, что персонажа не продавал. Игрок 1 заявляет, что купил персонажа и даже готов предоставить скрины по переводу денег. Игрок 3 заявляет, что он тут вообще мимо проходил. Вот и сиди, думай, кто врёт...

Что в итоге?

Третьему поверили. )

Трудно ли наказывать известных, авторитетных игроков? Или авторитетов для Вас нет?

Бывает такое, что думаешь «как так, вроде уважаемый игрок, а пишет на форуме такую... чушь...» и хочется сделать facepalm. =) А что поделать, работа такая.

Напоследок обратитесь к читателям Дэйли, к игрокам. Хотите ли Вы пожелать игрокам чего-либо?

Не относитесь к проекту как к игре. За персонажами сидят живые люди – ведите себя, пожалуйста, как люди. ) И пусть за хорошее поведение Вам неизменно сопутствует матушка Фортуна!

Спасибо большое за беседу. От себя, редакции Дэйли и от всех читателей желаю Вам поменьше работы на форуме и интересных судебных дел.

Мерси! =) Вам спасибо.

 Продолжаем разговор на эту же тему с представителем клана хранителей.

Здравствуйте, Tarantul. Кем Вы являетесь в игре? Какую должность занимаете?

Здравствуйте. Как и все, я – простой игрок ГВД, «скромный неприметный паучок». В игре я занимаю несколько должностей, но с одним уклоном. Пока единственный судья – хранитель.

Давайте сначала обсудим Вашу должность – хранитель. Что она подразумевает. Какие права Вы имеете и что конкретно делаете?

Хранители осуществляют контроль за соблюдением правил в игре. Хранители отвечают за соблюдение правил игры в боях, таверне, протоколе передач, личной информации игроков и заявках на бои, отдельная личность с ником Хранитель отвечает за нарушения правил в личной почте.  Для работы хранителей существует 2 раздела, одним занимается шериф, а другим (Подача заявления – нарушения в боях, таверне) – хранители. Большая часть рабочего времени уходит именно на разбор заявок в этом разделе.

Скажите, насколько справедливым удаётся быть по отношению к популярным, известным персонажам?

  Зачастую заявки на известных и популярных игроков являются кляузничеством, так как народ жаждет насолить таким игрокам, перерывая их протоколы. Но если  нарушение есть, то от меня в большинстве случаев идет штраф. Знакомые и друзья уже знают, что для меня разницы между 1-м уровнем и всем известным 17-м – нет.  Конечно, я не выхожу за рамки компетенции клана.

А кто занимается ПЗ-финансы?

Я рассказал об этом в предыдущем ответе.

То есть только Лёха?

Да.

Он один?

Да, и никто больше.

Какие кнопки есть у хранителей?

Частично такие же, как у смотрителей: «удалить пост», «забанить автора», «перенести тему» или удалить её. Кроме этого стандартного набора у нас есть кнопка штрафа.

Может ли хранитель принять решение о блокировке персонажа, или это решает только Шериф?

Принять решение может, а вот реализовать уже нет (из-за отсутствия кнопки). И это, наверное, хорошо, так как снимает определенную часть ответственности. Но вот привести шерифу все доказательства, что человек заслужил блок – возможно,  все же шериф прислушивается к нам по конкретным вопросам.

Он следует рекомендациям или перепроверяет?

В любом случае он перепроверяет, просто необходимые ссылки и указание места нарушения сокращают затраты времени на этот блок, нежели если бы он разбирал все сам изначально.

Какая зарплата у хранителя?

85 тысяч имперских монет и ни центом меньше, но молоко и печеньки за вредность так и не выдают.

Как Вы отнеслись к тому, что теперь суд стал официальным? Теперь к разбору дел относитесь более ответственно? Страшно, что могут указать на ошибку?

Я бы не сказал, что он совсем стал официальным, но шаг вперед уже сделан, точно. Я всегда ответственно отношусь к разбору дел, и от того, что он стал более официальным, ничего не изменилось. «Не ошибается тот, кто ничего не делает» – так в народе говорят. Но если серьезно, то я обычно успеваю исправить свои ошибки до попадания их в суд, но прежде всего, стараюсь их не делать. Иногда узнаю у организаторов суда, сколько было заявлений в суд о некорректности моих штрафов, пока все корректны, если верить их словам.

Если Вы в составе коллегии по рассмотрению дела, судить нужно своего коллегу-судью, который по совместительству, например, смотритель. Он Вас попросит проголосовать за то, что его наказание было корректным, Вы встанете на его сторону, если сами считаете что он не прав?

Зачем мне чьё-то мнение, у меня всегда есть своё. Такая ситуация невозможна, так как неизвестно, кто участвует в разборе дела до вынесения вердикта. Знает это только та тройка судей, которая разбирает заявку, и организаторы суда. Остальные судьи остаются в неведении.

Кто назначает судей? Если верить официальной справке, то делается перекличка в скайпе. Или всё же кто-то назначает?

Назначают организаторы суда из тех судей, которые в данный момент изъявили желание поработать. Причем, если судья еще не сдал предыдущее дело, то в новое его никто не возьмет, кроме частных случаев.

Скажите, насколько вообще Вы считаете правильным то, что хранитель и смотритель может быть судьёй? Ведь, по сути, приходится признавать неверными решения своих коллег.  Сегодня судите Вы, а завтра сами судимы будете?

Не вижу в этом ничего зазорного. Я не разбираю дела на своих коллег, то есть конкретно хранителей. Со смотрителями я особо не общаюсь, они для меня такие же игроки, как и все. Я всегда готов признать свои ошибки и постараться, чтобы подобного больше не случилось.

В правилах игры много спорных моментов? Действий персонажа, которые трудно правильно оценить? Часто ли приходится сомневаться?

В правилах игры спорных моментов много, а вот в работе хранителей их уже на порядок меньше, что не может не радовать. Знаете, раз на раз не приходится, я вот как раз специализируюсь на спорных делах, долго и нудно все изучаю, проверяю по нескольку раз, узнаю мнения коллег, но все же решение и ответственность беру на себя. В редких моментах приходится списываться с шерифом.

Есть ли известные персонажи, заблокированные с Вашей подачи?

Честно, даже и не вспомню. Из последних помню только всеми любимого стручка. А так даже и не назову больше.

Насколько справедлив его блок? Реально ли он мешал игре? Ведь при каждом дворе должен быть шут, а шутам прощается всё.

Справедлив, можете в этом не сомневаться. Если бы на этого шута никто не подавал заявки, или он ходил хотя бы в дуэли, а так – ходит со своей «тактикой» и мешает другим играть полноценно.

Скажете несколько слов игрокам напоследок? Возможно, Вы хотите обратиться к ним или пожелать что-либо?

Будьте вежливыми, уважайте себя и других игроков. Избавьте игру от хранителей, перестаньте нарушать правила :D

Всем удачи.

Но тогда Вы останетесь без работы.

Я буду этому только рад.)

Спасибо за интересную беседу.

И Вам спасибо)

 Удачной Вам игры и интересных дел)

Возможность комментировать доступна после регистрации