День седьмой. Первый спор.

Совершенно случайно заглянув во флудочат суда, обратил внимание, на выложенный одним из оргов чат переписки в личной почте с заявителем.
Нет, меня не возмутило, то что личную переписку выкладывают в общий чат, это конечно не нормально, но взрослого человека не перевоспитаешь.
Меня возмутила цель этого беспощадного действа - лог переписки выложен, чтобы просто посмеяться над чудаком заявителем, который не удосужился прочитать какие-то придуманные оргами правила.
То есть АК организована, чтобы игрокам помогать, но при этом, оказывается, игроки должны что-то там комиссии. Диссонанс от подобной нелепости мучил меня, пока я не вспомнил, что написано в концепции.

Но вернемся к существу спора.
Благо во флудочате было много народа, я решил обсудить с коллегами и начальниками проблему поднятую заявителем.
Суть проблемы проста - заявители частенько апают свои темы на форуме, либо засоряют личку оргов вопросами о судьбе из заявления. Ведь как известно запись о том, что дело принято, появляется только после назначения на него судей. И так как существует единственный временной параметр рассмотрения заявления, то подразумевается, что до этого срока все в порядке.
каюсь, далее я повел себя не профессионально, я не задал вопрос, считается ли среди членов АК данная ситуация проблемной или всех все устраивает (кроме заявителей, которых отправляют читать какую-то тему с правилами, не отвечая по существу).
Я, посчитав, что АК существует для игроков, естественно проблему признал существующей, и задал вопрос, как с ней борются сейчас и как собираются ее решать в дальнейшем.
Дальнейшие полчаса споров прошли впустую, никто не хотел ответить на поставленные вопросы, мне показалось, что меня просто не поняли.
В самом конце спора, я понял свою ошибку и не стал развивать эту тему, распалившую некоторых коллег настолько, что начались оскорбления и откровенный троллинг. Этот раунд я проиграл.

Поэтому вот сейчас я хочу задать эти вопросы вам, моим читателям и, несомненно, людям, которым не безразлично будущее правосудия в нашей игре.
Вопрос 1. Считаете ли, что ситуация, когда на поданное заявление в АК возможно до 7 дней молчания, является проблемой, которую необходимо решать?
Вопрос 2. Считаете ли, что ситуация возникла из-за:
а) нежелания/неумения/невозможности для заявителя ознакомится с правилами подачи заявлений?
б) отсутствия понятного игрокам регламента рассмотрения заявлений, который обеспечивал бы информирование заявителя об этапах?
Вопрос 3. Считаете ли, что АК способна повлиять на причины, изложенные:
в 2а?
в 2б?

Очень прошу адекватных читателей ограничится ответами да/нет.

После минимального числа адекватных ответов, вынесу на ваше обсуждение предложение по решению данной проблемы (если проблема будет признана существующей, конечно).